Responsable de Grupos, Hotel 5* 2020-02-17T22:15:32+00:00

Project Description

Responsable de Grupos, Hotel 5*

Puesto
Responsable de Grupos

Ubicación
Madrid

Descripción

Estamos seleccionando un/a Responsable de Grupos para Hotel 5* ubicado en Madrid, cuyas principales responsabilidades serán:

  • Organizar y gestionar toda la pre y post estancia de los grupos alojados en el Hotel, coordinándose con los departamentos implicados y atendiendo las necesidades y peticiones del Cliente.
  • Gestionar las órdenes de servicio según las peticiones y el servicio contratado.
  • Revisar, previa llegada del Grupo, que todos los servicios, montaje y peticiones estén acorde a las peticiones del Cliente.
  • Realizar seguimiento continuo y personalizado durante toda la estancia del grupo en el Hotel.
  • Resolver, activamente, cualquier incidencia que pueda darse mientras el grupo esté alojado ven le Hotel.
  • Realizar cotizaciones.

Perfil

  • Experiencia previa en posición similar de al menos, tres años.
  • Persona  proactiva, con inciativa y resolutiva.
  • Gran atención al detalle.
  • Experiencia en gestión de equipos.
  • Idiomas: español e inglés nivel alto, valorándose un tercer idioma.

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