Subgobernante/a, Hotel 5* 2020-07-10T11:12:39+00:00

Project Description

Subgobernante/a

Puesto
Subgobernante/a

Ubicación
Tenerife

Descripción

Hotel 5* de Tenerife precisa incorporar un/a Subgobernante/a para el departamento de Pisos. Reportando directamente a la Gobernanta, se responsabilizará, principalmente, de las siguientes funciones:

  • Coordinar la planificación diaria en base a las entradas y salidas de clientes.
  • Supervisar la limpieza y estado de las habitaciones, haciendo seguimiento diario de las mismas.
  • Asegurar el cumplimiento de todos los procedimientos de trabajo post Covid-19, velando por la salud del equipo, de compañeros y del cliente.
  • Comunicar y gestionar las incidencias y partes de mantenimiento.
  • Atender las peticiones y/o incidencias de los clientes durante su estancia.
  • Realizar pedidos y supervisar la calidad y correcta recepción de los mismos.
  • Velar por la excelencia de servicio del equipo de pisos en todo momento.
  • Supervisar el buen estado y limpieza de las zonas comunes, cumpliendo los nuevos procedimientos post covid-19.

Perfil

  • Experiencia previa como Supervisor/a de pisos o Subgobernante/a en hoteles de gran volumen vacacionales.
  • Alta orientación al detalle.
  • Capacidad para liderar equipos.
  • Idiomas: Español e Inglés, valorándose un tercer idioma.

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